Descrição
DESCRIÇÃO
CURSO
DE BARWOMAN PARA MULHERES
Duração
20 horas
Objetivo do Curso: Capacitar mulheres com conhecimentos e
habilidades fundamentais para atuar como barwoman, com foco em atividades práticas
e excelência no atendimento ao cliente.
Conteúdo Programático
Módulo 1: Introdução ao Mundo dos Bares
Objetivo: Apresentar o papel da barwoman e a história dos bares.
Conteúdo:
- História e evolução dos bares
- Funções e responsabilidades de uma barwoman
- Tipos de bares e ambientes
- Ética e comportamento profissional
Atividades Práticas:
- Discussão em grupo sobre experiências pessoais em bares
- Exercício de Mapeamento de diferentes tipos de bares
Módulo 2: Ferramentas e Equipamentos de Bar
Objetivo: Conhecer as ferramentas e equipamentos utilizados em um bar.
Conteúdo:
- Ferramentas básicas (coqueteleira, strainer, colher bailarina, dosador)
- Equipamentos de bar (liquidificador, espremedor, gelo seco)
- Produtos e insumos (tipos de bebidas, xaropes, frutas)
- Higiene e segurança no trabalho
Atividades Práticas:
- Apresentação e uso das ferramentas e equipamentos
- Demonstração de técnicas básicas de manuseio
Módulo 3: Preparação de Bebidas Clássicas e Modernas
Objetivo: Ensinar a preparação de bebidas clássicas e modernas.
Conteúdo:
- Receitas de coquetéis clássicos (Mojito, Martini, Caipirinha)
- Receitas de coquetéis modernos e autorais
- Técnicas de mistura e combinação de sabores
- Apresentação e decoração de bebidas
Atividades Práticas:
- Preparação prática de diferentes coquetéis
Técnicas de apresentação e decoração de drinks
Módulo 4: Atendimento ao Cliente e Hospitalidade
Objetivo: Desenvolver habilidades de atendimento ao cliente e hospitalidade.
Conteúdo:
- Conceitos de hospitalidade e atendimento ao cliente
- Técnicas de comunicação e relacionamento interpessoal
- Gestão de conflitos e atendimento a diferentes perfis de clientes
- Importância do feedback do cliente
Atividades Práticas:
- Role-playing de situações de atendimento ao cliente
Exercícios de escuta ativa e comunicação eficaz
Módulo 5: Mixologia e Inovação em Bebidas
Objetivo: Capacitar para a criação de coquetéis e inovações na mixologia.
Conteúdo:
- Conceitos de mixologia
- Ingredientes e técnicas de mixologia molecular
- Criação de coquetéis autorais
- Tendências e inovações no mercado de bebidas
Atividades Práticas:
- Criação e preparação de coquetéis autorais
Experimentação de técnicas de mixologia molecular
Módulo 6: Gestão de Bar e Sustentabilidade
Objetivo: Ensinar a gestão eficiente de um bar e práticas sustentáveis.
Conteúdo:
- Princípios de gestão de bar
- Controle de estoque e compras
- Sustentabilidade e práticas ecológicas
- Documentação e relatórios de desempenho
Atividades Práticas:
- Estudo de casos de gestão de bares
- Elaboração de um plano de ação sustentável para um bar
Módulo 7:Avaliação e Conclusão
Objetivo: Avaliar o conhecimento adquirido e concluir o curso com uma prática integradora.
Conteúdo:
- Revisão dos principais conceitos e práticas
- Prova teórica e prática
- Feedback individual e em grupo
- Cerimônia de encerramento e entrega de certificados
Atividades Práticas:
- Prova teórica com questões objetivas
- Prova prática simulando um turno completo de bar
- Discussão em grupo sobre desafios e soluções encontradas?
Bibliografia Sugerida:
JACKSON, Michael. "O Livro Completo de Bar". Editora Senac, 2018.
MARTINS, Paulo. "Manual de Ferramentas e Equipamentos de Bar". Editora Técnica, 2019.
OLIVEIRA, Ana. "Coquetéis Clássicos e Modernos". Editora Senai, 2020.
SILVA, João. "Excelência no Atendimento ao Cliente em Bares". Editora Técnica, 2020.
COSTA, Ricardo. "Mixologia: A Arte da Criação de Coquetéis". Editora Ciência Moderna, 2018.
MENDES, Fernanda. "Gestão e Sustentabilidade em Bares". Editora Senac, 2019.
Bibliografia Sugerida:
JACKSON, Michael. "O Livro Completo de Bar". Editora Senac, 2018.
MARTINS, Paulo. "Manual de Ferramentas e Equipamentos de Bar". Editora Técnica, 2019.
OLIVEIRA, Ana. "Coquetéis Clássicos e Modernos". Editora Senai, 2020.
SILVA, João. "Excelência no Atendimento ao Cliente em Bares". Editora Técnica, 2020.
COSTA, Ricardo. "Mixologia: A Arte da Criação de Coquetéis". Editora Ciência Moderna, 2018.
MENDES, Fernanda. "Gestão e Sustentabilidade em Bares". Editora Senac, 2019.
CONEXÃO DE INTERNET
Conexão de banda larga de 1Mbps ou superior.
SOFTWARE
- Windows XP, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas.
- Chrome, Firefox, Internet Explorer 11 ou superior
SEU COMPUTADOR
- Processador 2.0 GHz ou superior.
- Memória RAM 512 Mb para WIndows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior.
- Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board.
- HD com 10Gb livres.
- Monitor 800x600 pixels.
MOBILE
- Android 4.1 ou superior
- IOS 8 ou superior
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Sobre a disponibilização
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